Risk XXIRisk XXIRisk XXIRisk XXI
  • Inicio
  • Conócenos
    • RISK XXI – Prl & Services
    • ¿Qué es un SPA Boutique?
    • Quiénes Somos
    • Misión
    • Valores
  • Servicios
    • RISK XXI – Prl & Services / SPA BOUTIQUE
    • Especialización por sectores
      • Especifico para el sector audiovisual
    • Plan de Autoprotección y Simulacros – PAU
    • Medicina del Trabajo y Vigilancia de la Salud
    • Método RHS – Risk & Hazards Simulators.
    • Coordinación Actividades Empresariales CAE
    • Motivación en PRL y SSBT
    • SAFETY DAY / SAFETY WEEK
    • Risk XXI – Área Legal (Asesoría Técnico Jurídica en PRL)
  • Formación y cursos
    • RISK XXI Formación
    • Próximos cursos
    • Lista de Cursos
      • PRL Específicos
      • PRL General
      • Audiovisual
      • Bienestar y salud
      • Construcción
      • Docencia – Alumnos
      • Docencia – Formadores
      • Metal
      • Plan de Emergencia y Evacuación
      • RRHH Específicos
      • Talleres / Workshop
    • Cursos «On line»
  • Blog
    • Art&Prevention
    • Entrevistas
    • Noticias
    • Risk XXI TV
  • Contacto
  • File & Doc
  • Solicitar PresupuestoSolicitar Presupuesto
  • Español
    • Catalán

Carola Morató (AdnDeMarca)

    Home Entrevistas Carola Morató (AdnDeMarca)

    Carola Morató (AdnDeMarca)

    Por Risk XXI - Comunicacion | Entrevistas, Noticias | Comments are Closed | 28 febrero, 2019 | 0

    ¿Quién es Carola Morató?

    Carola Morató ha trabajado durante más de 20 años en comunicación y márketing de organizaciones sin dejar de formarse constantemente en campos más humanísticos. De ahí nace en 2016 la consultora AdnDeMarca, donde asesora y acompaña a las organizaciones a ponerse en valor.

    Cree en la necesaria alienación de valores entre las organizaciones y su equipo, y en la definición y comunicación coherente de la cultura corporativa. Todo ello con el fín de facilitar las relaciones y productividad en la empresa.

    Actualmente combina su trabajo de consultoría estratégica con la formación en personal branding y experiencia de empleado en diferentes escuelas de negocio y centros de formación.

    Employee Experience y Gestión del Talento digital en UAB, Máster en Employer Branding por EB College de Australia, Máster en Dirección de Comunicación Corporativa en EAE, Experto RSC (Observatorio RSC), Comunicación Integral (ICOMI) en Universitat Abat Oliva. Coach ejecutiva certificada ICF. MBSR Mindfulness en Universitat de Barcelona.

     

    Brevemente ¿Qué es AdnDeMarca?

    AdnDeMarca (www.adndemarca.com) es una consultora que tiene como foco principal ayudar a las empresas a mejorar el compromiso mutuo entre éstas y el equipo humano que las integran mejorando la experiencia del colaborador interno (empleado).

    El ADN de una empresa son las personas que la conforman , y por ello es indispensable contar con un equipo que sienta la camiseta del proyecto y que puedan llegar a ser prescriptoras tanto de nuestro producto final, como de nuestra empresa como lugar de trabajo para atraer futuro talento.

    Cuando nuestro equipo humano trabaja con nosotros no solamente por el sueldo, sino que elije trabajar en nuestro proyecto es porque se sabe escuchado y valorado. AdnDeMarca acompaña en este proceso a las empresas. La empresa que enamora a su equipo, consigue que éste trabaje para enamorar a su cliente,  los beneficios económicos lo reflejan y el riesgo psico-social disminuye.

     

    ¿Cómo se te planteó la idea de este proyecto?

    Trabajar enfocada a un  propósito relevante para mí era mi meta. Cuando emprendemos un proyecto que a su vez contempla también la contribución para el otro y para la sociedad es una misión muy potente.

    Se trata de un proyecto donde todos ganamos: la empresa gana en beneficios (reducción de bajas, facilidad de atracción de talento, mejora de la imagen corporativa, mejora en la comunicación y  disminución de conflictos laborales, entre otros), las personas ganan en bienestar (ir a trabajar sintiéndose parte relevante en la compañía es un éxito emocional que nos afecta en el trabajo y fuera de él) y la sociedad en general se ve también beneficiada por acciones de responsabilidad social corporativa.

     

    Las personas pasamos muchas horas en nuestro lugar de trabajo y el tiempo que nos resta se ve también afectado por nuestra experiencia laboral. Cerrar el círculo donde todos ganemos en bienestar y beneficios era mi reto.

     

    Carola. ¿Podrías especificarnos qué es aquello que podemos hacer, empresas y personas, para mejorar el compromiso mutuo?

    La primera etapa: Conocernos. Parece una obviedad pero me encuentro con personas que llevan años trabajando en una empresa que no saben decir qué valores o qué propósito tiene su compañía. Al revés también existe este problema: ¿cuántos CEO o managers de equipo se interesan por todo aquello que le ocurre a su equipo humano?

    Las personas necesitamos conocer el propósito de la empresa, su misión y sus valores y es fundamental que estén alienados con  nuestro propio propósito, o al menos que ambos no vayan en dirección opuesta. De lo contrario, no podemos trabajar de manera comprometida.

    La segunda etapa: Las personas necesitamos cada vez más sentirnos orgullosos de la empresa en la que trabajamos. Solamente de ese modo vamos a adoptar el compromiso por nuestra parte. El sueldo es importante pero superado un nivel aceptable, no es la premisa más relevante. Trabajar aspectos como la autonomía laboral, el reconocimiento a nuestra labor, nuestro desgaste emocional y la situación en la que se encuentra la comunicación interna son indispensables.

    En este sentido, la empresa debe tomar consciencia del entorno laboral en el que nos encontramos. La digitalización y el entorno VICA (volátil, incierto, cambiante y ambiguo) hacen que la comunicación y la imagen corporativa de la empresa dependa también, y cada vez más, de la opinión y comentarios que nuestra propia gente realice de nosotros.

    Los estudios dicen que es mucho más creíble la información sobre una empresa cuando el emisor es un trabajador, que desde la misma organización. Entonces, ¿Porque no aprovechar la ocasión? Enamoremos a nuestro equipo: todos vamos a ganar y nuestra comunicación corporativa también.

    Para ayudar a que nuestro equipo genere información relevante podemos ayudarlos a trabajar su marca personal. Vamos a hacerlo de una manera ordenada y gestionando qué se dice y cómo se dice sobre nosotros. dado que no podremos evitar que se hable de nosotros, vamos pues a ponerlo de nuestra parte. Formemos a nuestro equipo para que sepa generar networking, nuevas oportunidades comerciales y así también tener a un equipo de embajadores de marca interno con un alto índice de credibilidad.

    Para nuestro colaborador, trabajar su marca personal es también una oportunidad pues al generar oportunidades de negocio su resultado profesional se ve beneficiado.

     

    Uno de los objetivos que llevan a una empresa u organización a potenciar la mejora de la experiencia del empleado es mejorar el compromiso con la empresa, ¿verdad? ¿Puede mejorar esto los factores de “riesgo psico-social” de la organización?

    El 67% de los empleados se sienten muy a menudo agotados tanto física como psicólogicamente en el trabajo (Gallup). Esto conlleva una alta tasa de absentismo laboral. Cuidar la experiencia del empleado y la comunicación reduce de manera importante la generación de rumores, el estrés, mejora la relación entre las personas,  y por lo tanto de malentendidos entre el equipo y la dirección.

    La transparencia en la comunicación genera confianza, y la confianza conlleva un estatus de serenidad. Las personas se sienten cómodas ante las nuevas situaciones porque saben que se mueven en un entorno seguro y predecible.

    Una organización que se centra en generar buenas prácticas internas como la motivación, la formación y reconocimiento de sus profesionales está realizando una buena prevención de riesgos psico-sociales.

     

    ¿El hecho de potenciar la marca  personal y la visibilidad pública de un empleado puede conllevar riesgo de pérdida de talento para la empresa?

    Todo lo contrario. En todo caso sería al revés: no dejar brillar a nuestro equipo humano es comprar muchos boletos para que se nos vaya el talento. Los profesionales demandan transparencia y confianza. Si se les niega lo buscarán en alguna otra empresa donde puedan crecer y aportar.

    Si generamos un espacio de confianza donde todos puedan crecer profesionalmente será una apuesta ganadora, y nuestro talento no necesitará ir a la competencia.

    De todos modos hay que tener en cuenta que el talento puede irse por diferentes causas. Lo importante es que nunca lo haga por querer huir de nosotros por no encontrar en nuestra empresa algo que le estemos negando. Recordemos que las personas pueden irse y si guardan buen recuerdo de nuestra organización, pueden volver o no, pero hablaran bien de nosotros. Eso contribuye a la imagen corporativa, de producto o servicio, y a nuestra marca como empresa para trabajar en ella (atracción de talento).

    La buena gestión de la marca personal y la de un programa de embajadores de marca internos genera fans de la compañía que a su vez son altavoces activos de las bondades de nuestra organización.

     

     

    Como estamos viendo la confianza es un factor decisivo para la prevención de riesgos psico-sociales. Podrías hablarnos de otros factores que tengan también relevancia y que se vean integrados en las actuaciones que propone AdnDeMarca?

     En definitiva hablamos de todo aquello que tiene que ver con la experiencia de nuestro equipo dentro de nuestra organización. La experiencia del empleado debe ser coherente con lo que la organización quiere ser. No vale hacer una cosa de cara al exterior y hacer otra muy diferente en el día a día.

    La coherencia es fundamental, de lo contrario nos estaríamos haciendo trampas al solitario. Recordemos que en la era de la redes sociales todo se sabe y la información corre a una velocidad exponencial. Ante este panorama solamente las empresas coherentes van a subsistir.

    El consumidor quiere saber cada vez más cómo es y qué ocurre en la empresa donde se produce su producto o servicio y como se trata a las personas. Esa información es crucial para su elección entre uno u otro producto o servicio.

    Estamos en la era de “tripadvisor” donde los consumidores preguntan a iguales sobre qué servicio es mejor o peor. ¡Aprovechemos a nuestras personas para que sean referentes de nuestras buenas prácticas!

    De igual manera ocurre con el talento. Un profesional que pueda escoger donde trabajar por tener unas aptitudes determinadas, tiene acceso a mucha información sobre la empresa contratante mucho antes incluso de acudir a una primera entrevista de selección.

    Cuando una empresa se preocupa por sus personas se preocupa por su formación y desarrollo, por su motivación, por mejorar la comunicación y sobretodo por escuchar a las personas, entender sus necesidades y trabajar cada día para mejorar la experiencia de la jornada laboral.

     

    Estamos en la era de “tripadvisor” donde los consumidores preguntan a iguales sobre qué servicio es mejor o peor. ¡Aprovechemos a nuestras personas para que sean referentes de nuestras buenas prácticas!

     

    ¿Qué consejo darías a una empresa que quisiera empezar a trabajar en esa línea?

     Que fuera honesta consigo misma. Que valorara si lo que quiere llevar a cabo es una acción basada en una motivación de mejora real, o de mejora cosmética únicamente. En el último caso le aconsejara que se lo pensara dos veces pues la confianza con nuestro equipo no puede estar en juego y lo peor que le puede pasar a una organización es perderla.

    En el caso de hablar con una empresa que quiera de verdad conocer cómo está su equipo, cómo comparte sus valores y propósito y caminar por el camino de la mejora, que no se lo pensara dos veces y que se pusiera manos a la obra. No hay tiempo que perder. El talento es escaso, la confianza de nuestras personas y clientes es importante y si no lo hacemos nosotros, lo hará la competencia.

    Todo acaba pasando por la confianza mutua: el colaborador confía en la empresa y por ende se compromete con ella y así se convierte en altavoz de la misma, y viceversa, la empresa deposita la confianza en la persona y facilita la gestión de su visibilidad hacia el exterior.

     

    Muchas gracias, Carola.

    Saber más sobre AdnDeMarca

     

    No tags.

    Related Posts

    • JULIUS LAMB. Experto en «Cultura y Personas», socio de «Auren Personas»

      Por Risk XXI - Comunicacion | Comments are Closed

      Hola Julius, para situarnos, ¿Te podrías presentar? ¿Quién es Julius Lamb? Soy Socio de Auren Personas. Llevo 20 años ayudando a personas, equipos y organizaciones a dar lo mejor de sí. En este tiempo heLeer más

    • JOAN VICENÇ DURAN LLACER – Consultor y conferenciante. Autor del libro «Cero accidentes. ¿Una utopía?».

      Por Risk XXI - Comunicacion | Comments are Closed

      JOAN VICENÇ DURAN LLACER ¿Quién es Joan Vicenç Duran Llácer? ¿Usted mismo como se definiría personalmente y profesionalmente? Soy un industrial vocacional, al que siempre le han gustado las fábricas, sobre todo su gestión. SiempreLeer más

    • Ismael Sánchez-Herrera – Presidente de AEPSAL

      Por Risk XXI - Comunicacion | Comments are Closed

      Ismael Sánchez-Herrera – AEPSAL – (Asociación de especialistas en prevención y salud laboral) ¿Quién es Ismael Sánchez-Herrera? Manchego de mente inquieta, Ldo. en ADE, Máster en PRL, Estrategia y marketing empresarial, Dirección de RRHH, Agile Project&ProductLeer más

    • JOAN PIÑOL FORCADELL – Psicólogo / Conferenciante. Autor de «El bienestar emocional: Claves para vivir mejor»

      Por Risk XXI - Comunicacion | Comments are Closed

      JOAN PIÑOL FORCADELL – Psicólogo / Conferenciante. Autor de «El bienestar emocional: Claves para vivir mejor»   ¿Quién es Joan Piñol? ¿Cómo te definirías personalmente y profesionalmente? Licenciado en Psicologia por la Universidad de Barcelona yLeer más

    • Esther Martí Barrios: Biocolorista expertisse.

      Por Risk XXI - Comunicacion | Comments are Closed

      ¿Quién es Esther Martí Barrios? ¿usted misma como se definiría? Colorista expertisse de profesión, tuve que dejarlo por ser diagnosticada, 2 años después de empezar los síntomas, de Asma alérgica a persulfatos, sulfatos y metalesLeer más

    Buscar

    NOTICIAS RECIENTES

    • USO DE MASCARILLAS EN EL INTERIOR DE CENTROS DE TRABAJO
    • RECONOCIMIENTOS MÉDICOS (RM) DE VIGILANCIA DE LA SALUD
    • SAVE THE DATE! 17/marzo/2022
    • Art&Prevention #11 «Retablo de San Marcos»
    • Art&Prevention #10: “La Fragua»

    Archivos

    Categorías

    • Art&Prevention
    • Entrevistas
    • Noticias
    • Ofertas de empleo
    • Risk XXI TV

    RISK XXI – Prl & Services / SPA BOUTIQUE

    El concepto BOUTIQUE: Versatilidad, Equilibrio y eficiencia, Personalización, Tecnología, digitalización y mejora constante, Rigor legal y técnico, Responsabilidad Social Corporativa RSC, Valores, Independencia profesional, Objetivad y Servicio.
    En fin, COMPROMISO DE SERVICIO CON LOS CLIENTES. Esto es un SPA – BOUTIQUE. Esto es RISK XXI – Prl & Services.

    Suscríbete

      Suscríbete a nuestro Newsletter.

      Nombre*

      Correo electrónico*

      Acepto las condiciones

      Noticias Recientes

      • USO DE MASCARILLAS EN EL INTERIOR DE CENTROS DE TRABAJO
      • RECONOCIMIENTOS MÉDICOS (RM) DE VIGILANCIA DE LA SALUD
      • SAVE THE DATE! 17/marzo/2022
      © 2019 RISK XXI – Prl & Services. - AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD | POLÍTICA DE COOKIES
      • Inicio
      • Conócenos
        • RISK XXI – Prl & Services
        • ¿Qué es un SPA Boutique?
        • Quiénes Somos
        • Misión
        • Valores
      • Servicios
        • RISK XXI – Prl & Services / SPA BOUTIQUE
        • Especialización por sectores
          • Especifico para el sector audiovisual
        • Plan de Autoprotección y Simulacros – PAU
        • Medicina del Trabajo y Vigilancia de la Salud
        • Método RHS – Risk & Hazards Simulators.
        • Coordinación Actividades Empresariales CAE
        • Motivación en PRL y SSBT
        • SAFETY DAY / SAFETY WEEK
        • Risk XXI – Área Legal (Asesoría Técnico Jurídica en PRL)
      • Formación y cursos
        • RISK XXI Formación
        • Próximos cursos
        • Lista de Cursos
          • PRL Específicos
          • PRL General
          • Audiovisual
          • Bienestar y salud
          • Construcción
          • Docencia – Alumnos
          • Docencia – Formadores
          • Metal
          • Plan de Emergencia y Evacuación
          • RRHH Específicos
          • Talleres / Workshop
        • Cursos «On line»
      • Blog
        • Art&Prevention
        • Entrevistas
        • Noticias
        • Risk XXI TV
      • Contacto
      • File & Doc
      • Solicitar PresupuestoSolicitar Presupuesto
      • Español
        • Catalán
      • Español
        • Catalán
      Risk XXI
      Gestionar el consentimiento de las cookies
      Para ofrecer las mejores experiencias, utilizamos tecnologías como las cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. El consentimiento de estas tecnologías nos permitirá procesar datos como el comportamiento de navegación o las identificaciones únicas en este sitio. No consentir o retirar el consentimiento, puede afectar negativamente a ciertas características y funciones.
      Funcional Siempre activo
      El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
      Preferencias
      El almacenamiento o acceso técnico es necesario para la finalidad legítima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario.
      Estadísticas
      El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos. El almacenamiento o acceso técnico que se utiliza exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Sin un requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de tu Proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la información almacenada o recuperada sólo para este propósito no se puede utilizar para identificarte.
      Marketing
      El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias web con fines de marketing similares.
      Administrar opciones Gestionar los servicios Gestionar proveedores Leer más sobre estos propósitos
      Ver preferencias
      {title} {title} {title}