Qui és Oriol Bracons? Quina és la seva relació amb la Seguretat i Salut?
Oriol Bracons. Barcelonès. Llicenciat en dret per la Universitat de Barcelona, MBA per ESADE Business School i Màster Universitari en PRL per la Universitat Europea de Madrid. La meva carrera professional s’inicia l’any 1990 en l’àrea de Màrqueting en empreses de Gran Consum ( “Moulinex Espanya” i “Sopexa Espanya”), passant posteriorment al món dels serveis a “PEOPLE ETT” desenvolupant funcions de Màrqueting, Comercial i de desenvolupament territorial. L’any 2000 vaig fundar RISK XXI Prl & Services, Servei de Prevenció Aliè acreditat, i des de llavors em dedico amb entusiasme al món de la PRL. Actualment sóc director general de RISK XXI – Prl & Services. Volem ser molt més que un Servei de Prevenció Aliè. La meva relació amb la seguretat i salut ve de lluny, des dels meus primers treballs en l’àrea del Màrqueting ja desenvolupàvem i explicàvem conceptes de seguretat pensats per a usuaris de petits electrodomèstics. Però és amb el meu pas pel món de les ETT quan prenc veritable consciència de la importància d’una bona prevenció implantada i explicada als empleats i treballadors. Tant la meva formació, com les meves experiències professionals successives, m’han ajudat a enfocar la prevenció com una actitud, que s’ha d’explicar bé, i no com una mera obligació legal. Actualment estem en aquest punt: PRL com a cultura i com a actitud. Desde RISK XXI – Prl & Services tractem d’impulsar aquesta visió en el nostre entorn d’influència.
RISK XXI – Prl & Services és una entitat acreditada com a Servei de Prevenció Aliè en totes les disciplines preventives. El concert amb un Servei de Prevenció Aliè és la modalitat organitzativa en gran part de les empreses, especialment a les Pimes. En base a la seva experiència, es dóna una integració efectiva de la PRL en els sistemes de gestió de la prevenció de les empreses? Quins són les principals dificultats per a una integració real i pràctica de la PRL?
D’entrada pot semblar que la Integració Preventiva i la contractació d’un SPA (Servei de Prevenció Aliè) resulta una mica contradictori, estic d’acord. Però la realitat demostra que això no és així. Des de l’entrada en vigor de la Llei 31/1995 de PRL, els SPA han fet i segueixen fent una ingent tasca de culturitzar a les empreses en matèria preventiva. Dissenyant, desenvolupant, implantant i avaluant en tot tipus d’empreses d’activitats preventives i plans de prevenció. De fet cada vegada és més freqüent el cas d’empreses que integren la PRL mitjançant la modalitat d’un servei propi, però alhora contracten SPA perquè complementin i els aportin el seu valor pràctic en temes com formació, mesuraments, campanyes d’implantació i conscienciació, gestió de la CAU, vigilància de la salut, Empresa saludable, etc … Això seria impensable si els SPA no tinguéssim unes propostes preventives de qualitat. Amb això vull dir que els SPA evolucionen i s’adapten al que els demanen els seus clients. Avui en dia la nostra oferta de serveis no és la mateixa que a la fi dels 90. Ens hem anat adaptant com és lògic. I si això ho traslladem a un entorn de Pime (ja no parlo de micro empreses) llavors crec que la funció dels SPA és imbatible. Algú podria dir-me una alternativa eficaç a un SPA que no sigui la contractació de personal propi? Les dificultats per a la integració de la PRL a les empreses són moltes. Però totes elles deriven d’un mateix punt de partida: la cultura preventiva de cada empresa. Si una organització no té aquesta cultura, llavors no avançarà en PRL, independentment de la modalitat preventiva per la qual opti. En canvi, si l’organització té una veritable cultura preventiva, i vol incidir en ella, aquesta organització serà molt proactiva i s’envoltarà de bons professionals i bons proveïdors entre els quals hi ha els SPA. No ho dubti.
Des de la perspectiva d’una entitat com RISK XXI – Prl & Services, com a Servei de Prevenció Aliè, ¿com estan abordant aspectes com la perspectiva de gènere o la gestió de l’edat en les organitzacions a les que ofereixen el seu assessorament i suport?
En aquests aspectes tenim una línia d’actuació bastant clara. Pel que fa a la perspectiva de gènere el que fem és detectar aquelles empreses client en les que aquest tema té una potencial incidència. El vam detectar pel que els nostres tècnics observen sobre el terreny, o bé pel que la mateixa empresa ens planteja. Un cop detectat es fa una gestió proactiva d’aquest, mitjançant el disseny d’un pla d’igualtat i de la matisació de les avaluacions de riscos laborals (sobretot en tema de mesures preventives) adaptant-les a les diferents situacions derivades de la diversitat de gènere. Pel que fa a la gestió de l’edat és cert que la nostra actuació, de moment, se centra més en la detecció de futurs problemes d’una actuació concreta i específica. Recordo només 3 casos de clients en els quals aquest tema s’hagi abordat de manera directa a hores d’ara, vull dir amb accions concretes en els centres de treball. En canvi, sí que hem treballat en quadres de seguiment de plantilles per edat i d’incidència de l’absentisme i les baixes que puguin estar vinculats a la “gestió de l’edat”. La meva opinió personal en aquest moment (2018) és que són temes molt interessants però que encara no han “explotat” en l’àmbit d’actuacions preventives en general. Ho farà en els propers 5-10 anys, sens dubte.
Seguint aquesta línia, assistim també a canvis a l’hora de treballar, com ara el teletreball. Creu que es requereix d’una regulació en aquestes noves formes de treball que facilitin i garanteixin la protecció de la seguretat i salut? Com ho estan abordant desde RISK XXI – Prl & Services?
Per descomptat. Com passa sovint, la realitat va per davant de la regulació, i el cas del teletreball és un exemple molt clar. Inevitablement s’haurà de regular, segons xifres de l’OIT, actualment a Espanya al voltant del 7% de treballadors opten pel teletreball, i un 13% d’empreses ofereixen als seus empleats aquesta possibilitat. Aquestes xifres se situen per sota de la mitjana de la UE, la qual cosa ens indica que encara hi ha la possibilitat d’evolucio del teletreball, i això implica tenir molt ben delimitades les regles del joc. Teletreball no ha d’implicar menors cobertures ni drets socials, sinó al contrari. El teletreball ha de ser una via de millora laboral que permeti més autonomia i més desenvolupament personal per a qui l’exerceixi. A més les companyies que afavoreixen el teletreball guanyen en implicació dels seus equips. Des RISK XXI – Prl & Services contemplem el teletreball com una modalitat més en la nostra política de prevenció cap als nostres clients. És cert que es presenten algunes diferències remarcables des del punt de vista d’avaluació dels llocs de treball. No obstant això, també és cert que cada vegada el espais de teletreball (em refereixo als espais físics) s’adapten més a les prescripcions d’un entorn de treball segur, inclusos si se situen en un domicili particular.
RISK XXI – Prl & Services / Comunicació és la primera agència de comunicació especialitzada en “Health & Safety” i Prevenció de Riscos. La comunicació també té un gran impacte en la PRL. Avui gaudim de noves formes de comunicació, pràcticament immediates (a través de Smartphone …). No obstant això, patim de certa “infoxicació”, ja que rebem milers d’impactes diaris (mails, missatges, vídeos, imatges …). Quins elements creu que són fonamentals per a una comunicació efectiva i eficaç en PRL?
Més que una agència, ens agrada dir que som especialistes i assessors. El que en termes anglosaxons anomenen “advisor” en comunicació. La nostra experiència de partida com a SPA ens aporta un diferencial i un coneixement real del sector, que cap agència de comunicació generalista pot tenir. En prevenció tractem comportaments, actituds i, sobretot, cultura preventiva. No hi ha dubte que un bon ús dels mitjans i canals disponibles (des de les noves tecnologies fins a les campanyes de comunicació, passant per les sessions d’acompanyament amb “coaching”) ajuda molt en la implantació d’aquesta cultura preventiva. I així ho estem fent des de RISK XI – Prl & Services amb els nostres col·laboradors i clients. Però cada vegada es més evident que en prevenció el més important i la millor manera de fer una política de comunicació efectiva i eficaç és una cosa molt simple: l’exemple. Un bon exemple marca, comunica, educa i transmet millor. En qualsevol organització és imprescindible treballar als comandaments, caps d’equip, directius i responsables de departaments perquè transmetin la cultura preventiva mitjançant un bon exemple, amb les seves bones pràctiques diàries. Alguns exemples series, com aparco el meu vehicle a l’entrada de la meva empresa, fins com em moc dins el centre de treball o com gestiono determinades accions de risc. Tot és exemple, i l’exemple transmet.
Com la comunicació pot ajudar a construir una veritable cultura preventiva i que a més a més sigui sostenible ?
La comunicació és imprescindible per construir la cultura preventiva. Ja he comentat que l’exemple és un canal de comunicació, per a mi, insubstituïble. Però hi ha molts més i tots ells molt vàlids. Coneixem bé el tema, ja que des de fa uns anys RISK XXI – Prl & Services hem desenvolupat una aliança amb Fullmark, una empresa europea, amb seu a Bèlgica i molta experiència en el camp de la comunicació en seguretat. Desenvolupem i promocionem en el nostre País la metodologia anomenada “Smart Safety” que té un poderós impacte en els índexs de sinistralitat i, sobretot, en la conscienciació dels treballadors cap a la seguretat i la cultura preventiva. Tot el concepte “Smart Safety” es fonamenta en eines de comunicació i en conceptes d’influència en les persones mitjançant impactes visuals i del comportament mesurables. Són campanyes a 2-3 anys que incideixen en determinades idees perquè passin del concepte abstracte a ser incorporades en el dia a dia d’una organització. Amb un èxit ben assegurat si es fa bé. Tot això, a més de ser visualment molt atractiu, es fonamenta en estudis fiables sobre el comportament humà, els estudis dels professors francesos Robert-Vincent Joule i Jean-Léon Beauvois, publicats en la seva obra de referència “La soumission librement consentie” basat en conceptes de psicologia social.
RISK XXI – Prl & Services té una gran experiència en el sector audiovisual (productores de cinema i TV, espectacles, esdeveniments …) Què caracteritza aquest sector des del punt de vista preventiu? Com ajuden les organitzacions d’aquest sector tan específic en la gestió de la prevenció de riscos laborals?
Des de fa més de 15 anys treballem en prevenció de riscos laborals per al sector audiovisual (Cinema, Tv, Publicitat i Esdeveniments). La veritat que vam ser els pioners en aquest camp i això ens ha donat l’oportunitat de treballar en produccions que han resultat guardonades amb algun “Oscar” com el cas de “Vicky Cristina Barcelona” dirigida per Woody Allen, o altres produccions que han guanyat premis Goya i / o premis Gaudí. Així mateix per a sèries de televisió de gran transcendència. Recordo especialment una producció americana del grup Disney que va rodar un “service” a Madrid, i va contractar a RISK XXI – Prl & Services com “advisors”. Per a nosaltres va resultar una experiència fantàstica en la mesura que vam aprendre molt d’ells, i al seu torn vam poder constatar que a la meca del cinema els temes de seguretat i salut es prenen molt seriosament. el cas “impossible” de la seguretat laboral per als “stunts” (especialistes de cinema). Persones que la seva feina implica tirar-se d’una teulada, saltar d’un tren en marxa o caure d’un cavall al galop …. T’imagines com aplicar-los la normativa de PRL? Però el més important per a mi és que des RISK XXI – PRL & Services hem posat el nostre modest gra de sorra perquè en el món del cinema i la televisió cada vegada s’implanti més la cultura de la prevenció i de la feina segura. Més com una necessitat convençuda que per una obligació legal. I en aquest terreny tindria moltes anècdotes per explicar.
A RISK XXI – Prl & Services també han incorporat les noves tecnologies i metodologies com el Mètode RHS, en els processos de formació en PRL mitjançant l’ús de simuladors molt específics i poc convencionals com ara sobre l’electricitat i / o curtcircuit elèctric, sistemes de bloqueig, consignació i etiquetatge LOTO, instal·lacions hidràuliques … Expliqui’ns una mica més sobre què els va portar a innovar en aquesta formació tan específica i els resultats que estan obtenint en termes d’eficàcia de les accions formatives.
Era a mitjans de 2016 quan el nostre equip tècnic es va plantejar la necessitat de fer un “estudi de mercat” entre els nostres alumnes dels cursos de PRL. EL que vam fer és prendre una mostra d’unes 100 persones a les que impartim formació en PRL (empleats d’empreses client, alumnes d’altres empreses, etc ..) i preguntar-los una cosa tan bàsica com “Què opines de formació en PRL? T’agrada? Com t’agradaria que fos? “. El resultat, simplificant molt, va ser que des del punt de vista real dels alumnes que assisteixen als cursos de PRL les idees principals eren: Que la formació PRL és molt necessària, ha de ser curta en durada, ha de ser pràctica, ha de ser impartida per persones expertes. El Mètode RHS (Risk & Hazards simulators) és un sistema de formació basat en la pràctica específica amb simuladors per a la millora de la salut laboral. Ja ho hem provat amb èxit en diferents empreses, totes elles de gran envergadura, i amb un excel·lent nivell d’acceptació (èxit) entre els seus equips. Sorgeix de la idea que “Si una imatge val més que mil paraules, una pràctica val més que mil imatges”. Es tracta d’entendre practicant. Amb aquest mètode evoquem la figura del “aprenent”. El Mètode RHS forma a través de bones pràctiques laborals i de seguretat en un entorn el més semblant possible (si no igual) a l’entorn de treball real. Es reprodueixen en uns panells determinades fases d’un procés productiu concret. I sobre aquesta recreació de la realitat l’alumne practica, juga, s’equivoca, valora riscos, observa conseqüències, etc … en definitiva: s’aprèn. Els simuladors del Mètode RHS (elements físics) reprodueixen fases o situacions d’un procés productiu i van integrats en un Mètode d’aprenentatge, el Mètode RHS, que inclou:
• El mateix simulador
• Metodologia específica de treball per a cada simulador ben descrita i documentada.
• Instructors formats i capacitats per a aquest tipus de formació RHS
• Documentació detallada
• Seguiment i validació contínua dels alumnes
• Compliment real de l’art 19 de la Llei 31/1995
Els objectius principals del Mètode RHS són; instruir les persones de forma eminentment pràctica per aconseguir una actuació segura i eficient, així com aconseguir que el temps invertit en l’aprenentatge sigui amè, instructiu i eficaç.
Disposem ja de simuladors específics per formacions a:
- Circuits a pressió (Hidràulica i pneumàtica)
- Sistemes de bloqueig i etiquetatge (Loto)
- Treballs en alçada
- Treballs amb càrregues suspeses
- Curtcircuit elèctric
- Serra de cinta
- Altres simuladors “a mesura” per a clients concrets.
RISK XXI – Prl & Services és patrocinador de la II Edició dels Premis PREVENCIONAR. Creu que són necessaris aquests reconeixements en el món de la gestió empresarial en general i de la gestió de la prevenció en particular? Per què animaria a participar en empreses i professionals de la PRL en els Premis PREVENCIONAR?
En aquest punt només puc fer una cosa: felicitar PREVENCIONAR per la seva iniciativa i la seva gran obstinació per tirar aquest projecte endavant. Aquest tipus d’esdeveniments que combinen el rigor tècnic amb l’efecte “esdeveniment públic” són molt necessaris per a donar-li llustre al nostre sector (el de la PRL) i vosaltres heu estat els pioners en el nostre País. Bravo per vosaltres !!
Si em permet, diria que el nostre sector té la necessitat d’aquest llustre que permeti visualitzar i donar prestigi a tot el que es fa en prevenció a Espanya, que és molt.
Sovint sembla que només fan prevenció aquelles grans empreses i envergadura que són conegudes per tots, però en el camp de les Pime i dels serveis de prevenció aliens – SPA s’han fet coses realment molt interessants i innovadores, que mereixen ser reconegudes i divulgades.
Penso que aquests II Premis PREVENCIONAR són una plataforma immillorable per a això. Sense limitacions per tipus d’empresa, ni per mida ni per pressupost. Qualsevol empresa pot participar en aquests premis i donar a conèixer la seva activitat preventiva, i si finalment resulta premiada, aleshores serà ja el màxim, però el simple fet de participar implica ja un èxit per a aquesta empresa i el / s professional / els que hi ha darrere.
Personalment vaig tenir l’honor d’estar a la gala de lliurament de la primera edició el 2016 i he de dir que vaig sortir impactat en positiu, aquesta és la raó que ha portat a RISK XXI – Prl & Services a donar suport a aquesta segona edició mitjançant el nostre patrocini. Ens agradaria que fos així per molts anys més.
Entrevista: Prenvencionar.com