Vostè mateix com es definiria? Qui és Manuel Primo Prieto?
Vaig començar la meva carrera professional en el Banc Popular Espanyol i, paral·lelament, els meus estudis de Psicologia en la Universitat Complutense de Madrid. En finalitzar la meva llicenciatura vaig realitzar un màster en Direcció de RR.HH. i em vaig graduar en Dret Laboral, quan vaig passar a exercir un lloc de Cap de RR.HH. en el Banc Saragossà. Vaig passar per diferents empreses nacionals, en llocs de Direcció de RR.HH. i vaig realitzar el màster universitari en Prevenció de Riscos Laborals, sent President del Comitè de Seguretat i Salut en una empresa del Grup Correu-vos. Vaig començar a col·laborar com a professor en el departament d’empresa de la Facultat de Ciències Socials de la Universidad Europea de Madrid, començant el meu doctorat en Economia i Empresa. Vaig defensar la meva tesi al setembre de 2016, sent la meva àrea de recerca la Síndrome de Cremat pel Treball (SQT).
Actualment sóc Director del màster universitari en Direcció i Gestió de RR.HH, sent anteriorment, i durant 4 anys, el Director del màster universitari en Prevenció de Riscos Laborals.
Breument Què és la UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID? Una altra universitat privada? Quins són els principals factors diferencials de la UEM respecte d’altres universitats públiques i/o privades?
La Universitat Europea de Madrid pertany al Grup Laureate i compta amb més de 100 universitats associades a nivell internacional, principalment a Llatinoamèrica, Europa i Austràlia. Els seus principals factors diferencials són les seves titulacions oficials, homologades per la ANECA, amb reconeixement a nivell internacional i que compta amb un claustre de professors, en la majoria doctors especialitzats en les seves àrees docents (70% de la plantilla) i amb professionals en actiu, amb una metodologia docent totalment participativa, en la qual els alumnes desenvolupen a les aules casos de màxima actualitat desenvolupant competències necessàries per a l’acompliment professional. Tots els programes formatius són auditats per equip d’experts cada quatre anys.
Vostè dirigeix el Màster en RH de la UEM des de fa 3 anys. Què és el més destacable d’aquests estudis? Quina tipologia i procedència tenen els alumnes d’aquest màster?
El nostre màster universitari en Direcció i Gestió de RR.HH. està reconegut a nivell europeu i homologat per la majoria dels països de Llatinoamèrica. Els components del claustre són professionals de reconegut prestigi en posicions de direcció de RR.HH. procedents d’empreses tant nacionals com multinacionals. Els alumnes participen en casos reals proposats pels propis docents i prenen part en jornades, congressos, desdejunis de treball i visites a empreses, amb el suport dels mitjans disponibles tant documental com de qualsevol de l’equip staff de la universitat.
Els alumnes realitzen les seves pràctiques curriculars en una selecció cuidada d’empreses col·laboradores de primera línia, assignant tutors tant interns com externs que donen suport tot el procés d’aprenentatge en les organitzacions.
Manuel, Quina preponderància li atorguen a la PRL dins d’aquests estudis de Màster de RH?
Un dels mòduls que impartim és, per la seva clara vinculació amb l’àrea de RR.HH., el de Prevenció de Riscos Laborals, per al qual comptem amb responsables dels Serveis de Prevenció d’empreses de primer nivell. L’alumne se sensibilitza sobre la importància d’un entorn saludable de treball i coneix els dret i obligacions tant de l’empleat com de l’empresari en aquesta matèria. En el programa se’ls forma, a nivell general, de les tres especialitats: Higiene, Seguretat i Ergonomia juntament amb Psicosociologia. Participen, juntament amb el professor, en l’estudi de casos reals.
En el programa se’ls forma, a nivell general, de les tres especialitats: Higiene, Seguretat i Ergonomia juntament amb Psicosociologia. Participen, juntament amb el professor, en l’estudi de casos reals.
Vostè, a més, està doctorat en Psicologia, i la seva tesi va versar sobre el “Sindrome de Burn-out” veritat?
Si, si. Efectivament aquest fou el meu tema de tesi doctoral.
Breument, que és el “Sindrome de Burn-out”?
La síndrome de burnout, al qual solem denominar el “SQT”, corresponent a les sigles: Síndrome de Cremat pel Treball” sorgeix com a conseqüència d’una exposició prolongada a l’estrès laboral i per la impossibilitat de donar una resposta adequada, per part de la persona afectada, que l’ajudi a reduir aquest sentiment d’incompetència. L’estrès laboral és una resposta adaptativa de l’organisme a un entorn de treball tibant i complicat, que no és perjudicial si som capaços de neutralitzar-ho. Ara bé, quan no trobem la forma de superar-ho i es converteix en una constant en la nostra vida, podem arribar a l’estat de saturació i esgotament que, de tornar-se crònic, pot afectar les nostres relacions personals amb altres companys, la nostra família i, fins i tot, afectar la nostra pròpia autoestima, en pensar que som mereixedors d’aquesta situació. Com a conseqüència, una falta d’implicació, pèrdua de la motivació i cansament emocional, fins i tot depressió i ansietat.
Un problema que no sempre es detecta a temps i les seves conseqüències poden ser desastroses per a l’empleat, família, amics i per a l’organització: perduda de productivitat, baixes mèdiques i, fins i tot, invalidesa.
DESCARREGAR: Tesi doctoral.
Què aconsellaria a una empresa o organització per a detectar i prevenir aquest “Sindrome del Burn-out”?
Avui dia les empreses estan prenent consciència d’aquest problema i estan treballant en el desenvolupament d’entorns saludables de treball. La millor solució, com correspon als que treballem en el camp de la prevenció, és evitar que succeeixi i establir les mesures preventives oportunes. Un entorn de treball ben organitzat, on s’afavoreixi el desenvolupament personal i interpersonal, on el treballador pugui assumir responsabilitats i que noti que es compta amb ell són mesures que ajuden a elevar el sentiment de pertinença i d’implicació; d’aquesta manera el professional generarà un nivell d’estrès adequat que podrà neutralitzar amb facilitat. D’altra banda, una vida sana, una bona alimentació i la pràctica d’exercici físic amb certa regularitat també ajuden en gran manera en la generació d’estratègies contra l’estrès. El SQT és conseqüència de l’estrès laboral, evitem que es prolongui en el temps. Establir plans de formació per al desenvolupament de competències per a afrontar-lo amb èxit.
Moltes gràcies, Manuel.
