Cualquier persona, departamento, empresa o grupo que considere importante gestionar esta realidad.
Metodología:
Aplicaremos el principio didáctico del aprendizaje experiencial; es decir se aprenderá a través de la práctica. El formato de la acción formativa será de Taller con el siguiente esquema: Introducción teórica, Reflexión, Acción y Evaluación de la Acción.
La utilización del estudio de casos, las secuencias de vídeos, pequeños cuestionarios de reflexión y dinámicas ayudaran a tomar consciencia sobre las áreas de desarrollo profesional.
El concepto BOUTIQUE: Versatilidad, Equilibrio y eficiencia, Personalización, Tecnología, digitalización y mejora constante, Rigor legal y técnico, Responsabilidad Social Corporativa RSC, Valores, Independencia profesional, Objetivad y Servicio.
En fin, COMPROMISO DE SERVICIO CON LOS CLIENTES. Esto es un SPA – BOUTIQUE. Esto es RISK XXI – Prl & Services.