Introducción: Yo no soy creativo! Esta afirmación se convierte muchas veces en una creencia limitadora,ya que como su nombre indica nos limita nuestra propia capacidad de crear cosas, productos, servicios que ofrecen valor a nuestros clientes.
Objetivos: Conocer nuestra propia habilidad creativa, desarrollar una agilidad mental que facilite el flujo de pensamiento creativo y conocer técnicas de creatividad.
Cualquier persona, departamento, empresa o grupo que considere importante gestionar esta realidad.
Medios didácticos: Cada módulo se desarrollará según un esquema relativamente flexible que seguiría la siguiente estructura:
Documentación: Constará de una parte básica que recoge la información general desarrollada en cada módulo y una documentación personalizada elaborada por cada participante.
El concepto BOUTIQUE: Versatilidad, Equilibrio y eficiencia, Personalización, Tecnología, digitalización y mejora constante, Rigor legal y técnico, Responsabilidad Social Corporativa RSC, Valores, Independencia profesional, Objetivad y Servicio.
En fin, COMPROMISO DE SERVICIO CON LOS CLIENTES. Esto es un SPA – BOUTIQUE. Esto es RISK XXI – Prl & Services.