Un poka-yoke (en japonès ポカヨケ, literalment a prova d’errors). És una tècnica de qualitat que s’aplica amb la finalitat d’evitar errors en l’operació d’un sistema. Per exemple, el connector d’un USB és un poka-yoke que no permet connectar-lo al revés. Alguns autors manegen el poka-yokecom un sistema de prova per a les persones que són…+ INFO